Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11.10.2023

  1. Introduction

Chez La Désinvolte, nous nous soucions de la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez des achats ou interagissez avec nos services.

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Informations d'identification (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone).
  • Informations de paiement (numéro de carte de crédit, informations de facturation).
  • Informations sur les achats et l'historique de commande.
  • Informations de navigation (adresse IP, cookies, informations sur le navigateur, etc.).
  1. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant votre commande.
  • Personnaliser votre expérience d'achat.
  • Fournir des informations sur nos produits, offres spéciales et actualités si vous avez donné votre consentement.
  • Améliorer notre site web, produits et services.
  • Répondre à vos questions et demandes de support.
  1. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus ou conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers tels que des prestataires de services de paiement, de livraison, et de marketing, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter nos services.

  1. Vos droits

Vous avez certains droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer au traitement et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact. Nous répondrons à votre demande conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

  1. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

  1. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

  1. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Veuillez consulter la version la plus récente sur notre site web.