Achat de bijoux en ligne : 9 erreurs courantes

Acheter des bijoux en ligne, ça ressemble à un rendez-vous chez un nouveau coiffeur : ça peut être une aventure fabuleuse ou... un carnage. Vous avez ce mélange d'excitation et de sueur froide, en mode « ça passe ou ça casse ». Pourtant, avec un peu de bon sens et quelques conseils avisés, vous pouvez transformer cette aventure en un pur bonheur (soyons fous avec les mots !). Allez, on se penche sur les erreurs courantes à éviter lors de l'achat de bijoux en ligne.

1. Ne pas vérifier la taille

Alors là, on ne plaisante pas ! On ne peut pas y échapper, que ce soit pour un jean ou une bague. Commander un bijou sans vérifier la taille, avouons-le, c’est kamikaze ! Référez-vous toujours aux recommandations sur les tailles du site avant de cliquer sur « acheter ». De nombreux bijoux sont ajustables, mais une bague coincée, c’est un quart d’heure qu’on préférerait passer autrement qu’à jouer avec du savon ou de l’huile.

2. Ignorer les matériaux

Vous avez déjà acheté une bague qui a laissé une jolie teinte verte sur votre doigt ? Avant d'ajouter cette bague à votre panier, lisez bien la description. Assurez-vous que le bijou est fabriqué à partir de matériaux de qualité comme de l'argent sterling 925, de l'acier inoxydable, ou de l'or. Votre peau vous dira merci. Si le matériau n'est pas mentionné, c'est probablement du bas de gamme, comme du laiton.

3. Ne pas prêter attention à la politique de retour

Imaginez la scène : vous avez trouvé la bague parfaite, elle arrive enfin chez vous… et là, elle ressemble plus à une rondelle de plomberie qu'à l'élégant bijou vu en ligne. Panique ? Normalement non, sauf si… le site n'accepte PAS les retours !! Vérifiez toujours la politique de retour avant d'acheter. Une bonne politique de retour, c'est comme une assurance : on espère ne jamais en avoir besoin, mais c’est rassurant de savoir qu’elle est là et facile d’accès. Parce que, qui a envie de se battre comme un(e) lion(ne) enragé(e) pour un retour ?

Curieux(se) de connaître la politique de retour de La Désinvolte ? Ch’est parichi !

4. Se laisser séduire par des prix trop bas

Vous connaissez l’expression "c’est trop beau pour être vrai" ? Ou encore, vous vous souvenez de la scène d’hypnose du serpent dans Le Livre de la Jungle ? Sur le net, c’est pareil. Si un site vous propose une bague en or massif à 20€, vous pouvez être sûr qu’il y a anguille sous roche… ou plutôt, laiton sous métal. Méfiez-vous des prix anormalement bas, ils cachent souvent des bijoux mal fabriqués ou réalisés avec des matériaux douteux.

5. Ne pas se renseigner sur la marque

Vous vous souvenez de ces pubs télé à 3h du matin pour des gadgets improbables ? C’est exactement ce à quoi ressemble l’achat de bijoux chez un revendeur inconnu. Faites quelques recherches sur la marque avant d’acheter. Consultez leur site web, leurs réseaux sociaux, et assurez-vous qu'ils ont une bonne réputation. Parce qu'après tout, vous ne voulez pas vous retrouver avec un bijou qu’on dirait sorti d’une machine à boules surprises ? (Bon, allez, seulement si on me propose un petit retour en enfance !)

6. Se précipiter dans un achat impulsif

L'achat impulsif… Humm, c'est un peu comme manger ce dernier cookie alors qu’on avait juré de le laisser pour demain : plutôt bon sur le moment, mais souvent suivi d’un petit goût de remords. Alors, avant de cliquer sur "acheter", posez-vous 2 secondes. Clarifiez le pourquoi de votre achat. Ai-je besoin de réconfort, envie d’un bijou, envie de faire plaisir à une amie, envie de ME faire plaisir ? Est-ce que ce bijou va avec mon style (ou avec celui de la personne à qui je vais l’offrir) ? Et surtout, est-ce que vous le porterez plus d'une fois ?

Alors, est-ce que ces conseils sont contraires au marketing ? Un peu, certainement, mais on vous laisse en juger ! Chez La Désinvolte, on souhaite avant tout que vous gardiez un souvenir agréable de votre expérience et que vous portiez vos bijoux avec plaisir plutôt que des regrets.

7. Ne pas vérifier la sécurité du site

Bon, là, on passe en mode mini Sherlock Holmes. Avant d'entrer vos informations de carte bancaire, assurez-vous que le site est sécurisé. Regardez si l'URL commence par "https://" – le "s" est pour "sécurisé". Ne laissez pas votre désir d’un nouveau collier vous amener à partager vos informations bancaires avec des personnes malintentionnées.

8. Ne pas faire attention aux frais cachés

Vous avez trouvé le bijou parfait à un prix aligné à vos attentes. Super ! Mais attention, avant de sortir le champagne, vérifiez bien les frais de livraison et autres coûts supplémentaires. Parfois, un bijou à 50€ peut finir par vous coûter le double une fois que les frais d’expédition, les taxes, et autres joyeusetés sont ajoutés, le genre de surprise qu’on préfère éviter.

Chez La Désinvolte, vous paierez au maximum 3€ de frais de livraison (plus d’infos ici). Vous ne pensiez quand même pas que j’allais écrire un article sans caser un minimum de promo, non ? 😉

9. Ne pas prendre en compte le délai de livraison

Enfin, n’oublions pas le délai de livraison. Acheter un bijou en ligne et s'attendre à le recevoir dans la minute, c'est un peu comme vouloir que le dernier cookie qu’on a mangé réapparaisse dans sa boîte ! Vérifiez les délais de livraison avant de passer commande, surtout si vous avez besoin du bijou pour une occasion spéciale.

Vous voilà maintenant mieux armé(e) pour réussir vos achats de bijoux en ligne. Suivez ces conseils, et vous serez bientôt la fière propriétaire d’un bijou qui bwille (ouaip, c’est l’accent anglais !). Et si jamais vous avez encore un doute, rappelez-vous que votre vendeuse de bijoux préférée est toujours là pour vous guider… avec le sourire, de manière inspirée, et sans vous vendre un caillou pour un diamant (ni l’inverse d’ailleurs !!).